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深圳市浩天装饰有限公司成立于2000年,是中国建筑装饰会员单位、深圳市装饰协会会员单位、中国AAA级金牌单位、中国建筑装饰五星企业、深圳市优秀家装企业、深圳市家装绿色环保企业。经过多年的发展,浩天装饰已成为集家居设计服务、工程施工服务、材料物流配送、售后服务于一体的知名家居装饰企业。

旗下共拥有浩天装饰、九九家居网、誉巢设计院、月色坊陈设设计、博浩木业、以及多家直营分公司,总部设立在深圳市南山区,占地面积11000平米,内部拥有的不同风格的样板体验间、种类齐全的主材体验馆、工艺标准展示间都能给客户最直观的体验,目前其服务区域涵盖深圳、惠州、中山、佛山等珠三角主要城市。

公司以成为“中国领先的品质家装生态运营商”为愿景向未来前进;以“引领家装新体验,打造品质新生活”为使命向消费者传递【贴心家装 质造温暖】品牌理念。

一个中心:以客户需求及满意为中心

两个基本点:对外坚持打造家装一体化服务基本路线,对内坚持企业与员工共赢共发展基本理念

三个原则:八心服务原则、全员4I价值观原则、责权利对等原则

管理标准理念

做人标准:低调做人,高调做事;

责任标准:未做之前订目标,将做之时制计划,正做之时尽全力,做完之后求提高。

服务标准:为求客户100%的满意,需尽我们200%的努力。

竞争标准:比服务,永远比竞争对手多做一点;比速度,快鱼吃慢鱼,速度是企业的最大的竞争力; 比质量,质量至上,通过持续改进改善组织的能力来增强竞争优势;

人才标准:有德有才 破格重用,有德无才 培养使用,有才无德 限制录用,无德无才是坚决不用;

绩效标准:说到做到讲诚信,马上去做讲执行;雷厉风行讲效率,全力以赴讲成绩。

八心服务:

信心来自于社会及员工对企业赤诚的信赖

连心来自于企业对客户及员工的真诚无瑕的沟通

同心来自于企业与员工、客户之间需求的关切度同理心

省心来自于企业及员工对客户的利益回报的空间

精心来自于企业及员工对工艺高精的技术要求及追求

暖心来自于企业售中售后服务的无限责任担当

放心来自于企业及员工的技术成果所赢得的社会认可

贴心来自于员工及社会对企业的无限信任所给予的无穷回报

4I价值观:诚信(Integrity)参与(Involvement)主动(Initiative)创新(Innovation)

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